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退款與退換貨政策

退款與退換貨政策

本商店品項含 AI 軟體使用授權與地端設備,性質為客製化企業方案,退費規則如下:

軟體使用授權

授權憑證一經開通啟用即視為客製化數位服務,原則上不提供退費;尚未開通之授權可於購買後 7 日內來信申請處理。

地端 AI 裝置(含盒方案)

硬體裝置依製造商保固條款辦理;非人為損壞之瓕疵請於收貨後來信告知。

訂製與報價案

多人/多路授權、訂製整合等依雙方合約或報價單約定為準。

退費或紛爭請洽 ec@ubestream.com|+886 2 8751-5176。

不確定選哪個方案?

告訴我們使用情境、語言組合與資安需求,我們提供需求評估與未稅報價。